Τρόποι Αποστολής & Πληρωμής

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

• Αντικαταβολή: Πληρωμή με μετρητά την ώρα της παράδοσης απευθείας στον courier.
Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία, δίνεται χρονικό περιθώριο 2 εργάσιμων ημερών για να πραγματοποιήσετε τη κατάθεση των χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό.
Η αποστολή της παραγγελίας θα ολοκληρωθεί μόνο όταν μας αποσταλεί το αποδεικτικό της κατάθεσης στο mail [email protected]
Η παραγγελία ακυρώνεται εάν δεν γίνει η κατάθεση μέσα σε 2 εργάσιμες (όχι ημερολογιακές) ημέρες.
• Πιστωτική Κάρτα: Αφού προσθέσετε στο καλάθι τα προϊόντα και επιθυμείτε πληρωμή με πιστωτική κάρτα, ολοκληρώνετε την παραγγελία και αμέσως
ανακατευθύνεστε στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς όπου και θα συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία αλλά και τα στοιχεία της κάρτας, όπου θα σας ζητηθούν.
Δεκτές όλες οι χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες (Visa, Mastercard, Maestro).
To κατάστημά μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση σφάλματος κατά την καταγραφή των στοιχείων από τον πελάτη,
καθώς επίσης και για την αλήθεια των όσων στοιχείων αναφέρονται. Μοναδικός υπεύθυνος είναι ο πελάτης.
Επίσης, η εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν προβλήματα που μπορούν να παρουσιαστούν κατά την διάρκεια της συναλλαγής.
• Paypal: Γρήγορα και με ασφάλεια μέσω της διαδικτυακής υπηρεσίας πληρωμών PayPal. Αφού προσθέσετε στο καλάθι τα προϊόντα και επιθυμείτε
πληρωμή μέσω paypal, ολοκληρώνετε την παραγγελία και ανακατευθύνεστε στο ασφαλές περιβάλλον του paypal όπου και συμπληρώνετε τα στοιχεία σας.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΤΗΣ ΔΩΡΟΕΠΙΤΑΓΗΣ – GIFT CARD είναι μόνο η πιστωτική κάρτα & paypal.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Γίνονται αποδεκτές παραγγελίες που αφορούν παραδόσεις προϊόντων μόνο εντός της εδαφικής επικράτειας του Ελληνικού Κράτους.
Για τυχόν παραδόσεις εκτός, υπό προυποθέσεις και μόνο κατόπιν συνεννόησης
Οι παραγγελίες αποστέλλονται με ταχυμεταφορική εταιρεία (courier) που συνεργάζεται τo «Gerarchakis Pottery Eshop» και ο χρήστης έχει ενημερωθεί για το ποια είναι πριν την αποστολή
Δυσπρόσιτες περιοχές ενδεχομένως να εξυπηρετούνται από το τοπικό Ταχυδρομείο.
Τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής διαμορφώνονται ανάλογα με την εκάστοτε πολιτική του «Gerarchakis Pottery Eshop»
Ενδεικτικός χρόνος παράδοσης:
* 3-5 εργάσιμες μέρες για Χερσαία Ελλάδα (από Έβρο έως και Καλαμάτα)
* 5-10 εργάσιμες μέρες για Νησιώτικη Ελλάδα και δυσπρόσιτους χερσαίους προορισμούς.
Με την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε email με αναλυτικές πληροφορίες για την παραγγελία σας.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email [email protected] είτε με μήνυμα στη σελίδα μας στο Facebook είτε τηλεφωνικά στο 2834092194 για οποιαδήποτε πληροφορία θέλετε.
Οι παραγγελίες που θα πραγματοποιούνται πριν τις 2:00μ.μ. θα αποστέλλονται την ίδια μέρα.
Παραγγελίες που λαμβάνονται Σάββατο και Κυριακή εκτελούνται την Δευτέρα.
To «Gerarchakis Pottery Eshop» δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση πέραν του προβλεπόμενου χρόνου όπως επίσης και για την καθυστέρηση λόγω μη επαρκών στοιχείων του αποστολέα.
Στην δεύτερη περίπτωση το αρμόδιο τμήμα θα έρθει απευθείας σε επικοινωνία με τον πελάτη, προκειμένου να διευθετηθεί άμεσα το ζήτημα.
To «Gerarchakis Pottery Eshop» δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση πέραν του προβλεπόμενου χρόνου όπως επίσης και για την καθυστέρηση λόγω απεργιών,κλεισίματος δρόμων (ανεξαρτήτως αιτίας) ή καιρικών φαινομένων όπως πχ απαγόρευση απόπλου κλπ.
To «Gerarchakis Pottery Eshop» είναι στην διάθεσή σας να σας εξυπηρετήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στο e mail [email protected]

ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΕΚΠΛΗΡΩΣΗΣ ΤΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ

Ο χρόνος παράδοσης των πωλουμένων προϊόντων επιβεβαιώνεται στην αποδοχή της παραγγελίας εκ μέρους της επιχείρησης ,
και είναι 1 έως 4 ημέρες από το χρόνο της κατάρτισης της πώλησης εκτός αν υπάρξει ειδική συμφωνία μεταξύ των μερών που να ορίζει διαφορετικά και να επιβεβαιώνεται εγγράφως, με ηλεκτρονική αλληλογραφία..
Σε περίπτωση που τέτοιος χρόνος δεν συμφωνηθεί και επιβεβαιωθεί για οποιονδήποτε λόγο με τον ανωτέρω τρόπο, η παράδοση θα γίνεται
το αργότερο εντός τριάντα (30) ημερών από την αποδοχή της παραγγελίας και κατάρτιση της πώλησης.
Σε περίπτωση εκτάκτου και απρόβλεπτου κωλύματος που τυχόν θα αντιμετωπίσει τo «Gerarchakis Pottery Eshop» σε ότι αφορά την παράδοση προϊόντος/προϊόντων,η τελευταία δικαιούται να αναβάλει μία μόνον φορά την παράδοση του συνόλου ή μέρους των πωληθέντων προϊόντων και υπηρεσιών, με έγγραφη δήλωσή της (e mail)προς τον πελάτη (παράλληλα θα γίνεται και τηλεφωνική ενημέρωση), εφόσον δεν έχει περατωθεί ο συνολικός χρόνος αναμονής, μαζί με την αναβολή,των τριάντα (30) ημερών από το χρόνο έγκρισης της παραγγελίας και κατάρτισης της πώλησης.
Σε περίπτωση υπέρβασης της προθεσμίας των τριάντα (30) ημερών λόγω κωλύματος ή αδυναμίας τo «Gerarchakis Pottery Eshop» να πραγματοποιήσει την παράδοση στον πελάτη,τότε μόνον ο πελάτης θα δικαιούται εφόσον το επιθυμεί, να ορίσει νέα δεύτερη προθεσμία προς παράδοση καθ’ υπέρβαση των τριάντα (30) ημερών(τέτοια νέα προθεσμία δεν είναι απαραίτητη εάν τo «Gerarchakis Pottery Eshop» αρνείται την παράδοση γενικά, ή εάν η παράδοση εξυπηρετούσε τα συμφέροντα του πελάτη μόνον αν γινόταν στη νόμιμη προθεσμίατων τριάντα (30) ημερών και είχε σχετικά ενημερώσει ο πελάτης την //). Αν δεν τηρηθεί και η συμπληρωματική προθεσμία που θα ορίσει ο πελάτης,τότε ο τελευταίος δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση πώλησης ως προς τα καθυστερούμενα είδη.